Hallo, kembali lagi di blog ku. Nah kali ini tentunya kita akan kembali membahas hal yang akan menambah wawasan. Hmm Kita akan membahas lanjutan materi minggu lalu, Kita akan membahas Usability. Yuk langsung aja Kita bahas.!!

            Definisi Usability

            Pengertian usability menurut beberapa ahli seperti berikut :

Jacob Nielson, Usability didefinisikan sebagai kemampuan sistem pengguna dengan 5 artibut penilaian, yaitu learnability, efficiency, memorability, errors, dan satisfication.

Santoso, Usability merupakan derajat kemampuan sebuah aplikasi untuk membantu pengguna menyelesaikan sebuah tugas.

ISO 9241-11 (Bevan,1995), Mendefinisikan usability merupakan sejauh mana suatu produk dapat digunakan oleh pengguna tertentu untuk mencapai target yang ditetapkan dengan effectiveness, efficiency dan satisfication.

            Dari beberapa pengertian para ahli diatas , Kita dapat mengambil kesimpulan. Usability merupakan tingkatan kemampuan sebuah aplikasi yang dapat digunakan oleh pengguna secara mudah dan tujuan dalam pengguna tercapai.

            Mengapa Usability Penting

            Ada bebrapa alas an yang dapat mempertegas mengapa usability dibutuhkan bagi aplikasi atau website. Berikut penjelasannya:

            1. Memudahkan Pengguna

            Kamu tau jika suatu aplikasi yang baik pasti akan membuat pengguna akan senang dan nyaman. Sebisa mungkin pengguna dapat memahami dengan langsung dan mudah dalam penggunaan aplikasi saat pertama kali mecoba.

            2. Aplikasi mudah dipelajari

            Setelah point pertama, point kedua ini tidak kalah pentingnya lagi. Dengan usability yang mudah dipelajari akan memberikan kesan yang abik bagi pengguna. Dengan hal ini pengguna dapat langsung memahami tanpa susah susah.

            3. Aplikasi harus berjalan sesuai fungsinya

            Usability yang baik harus bisa berfungsi sesuai fungsi yang sudah dirancang. Jika aplikasi itu di desain untuk memudahkan seseorang berbelanja, maka aplikasi harus bisa digunakan sesuai dengan fungsi yang telah dirancang. Hal utama dalam sebuah aplikasi adalah dapat mencapai tujuan pengguna.

            4. Berdampak pada faktor kesuksesan

            Semakin mudah suatu aplikasi dapat dijalankan atau digunakan oleh pengguna semakin dapat memikat hati mereka bukan? Tentu saja , jika aplikasi itu semakin susah para pengguna akan mencari alternative lain untuk digunakan

            Alat Uji Usability

            1. SUS (System Usability Scale)

            2. QUIS (Quesionnaire for User Interface Satisfication)

            3. CSUQ (Computer System Usability Questionnaire)

            4.WORDS (Adapted from Microsoft’s Product Reaction Cards)

            Dibawah ini akan Aku jelasin salah satu alat uji Usability yaitu:

            System Usability Scale

            Perlu untuk kalian ketahui bahwa System Usability Scale merupakan alat uji berbentuk kuesioner dan ini merupakan alat uji yang paling sederhana dan paling dapat diandalkan . Banyak yang menggunakan jenis alat uji ini karna tidah sulit penggunaannya. Dan cocok bagi peneliti pemula nih.

            Sistem Usability Scale ini dikembangkan oleh John Brooke, jadi SUS ini merupakan skala kegunaan yang handal , popular , efektif dan murah yang dapat digunakan untuk penilaian global terhadap kegunaan system.

            Sistem usability scale ini memiliki 10 komponen pertanyaan dengan 5 pilihan jawaban mulai dari sangat tidak setuju sampai sangat setuju serta memiliki minimal 0 dan maksimal 100 point. FYI versi asli SUS ini dalam bahasa inggris dan tersedia juga dalam bahasa Indonesia.  



            Baiklah demikian pembahasan kita kali ini , semoga dapat bermanfaat dan jangan lupa berkunjung di lain waktu. Tetap jaga kesehatan. Terimakasih.